Συχνές Ερωτήσεις
Γρήγορες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για παραγγελίες, παράδοση, λογαριασμούς και συνεργασίες.
Για Αγοραστές
Χρειάζεται να δημιουργήσω ένα λογαριασμό για να κάνω μια παραγγελία;
Δεν είναι υποχρεωτικό. Μπορείτε να κάνετε επίσης παραγγελία χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Guest Checkout. Ωστόσο, η δημιουργία λογαριασμού σάς επιτρέπει να ακολουθείτε τις παραγγελίες σας, να αποθηκεύετε διευθύνσεις και να συμπιέζετε σημεία πιστωτικής επιβράβευσης.
Μπορώ να πληρώσω ονλάιν με την κάρτα μου;
Γιατί έλαβα δύο χωριστά πακέτα;
Η Tabakerya είναι μια πολυπωλητική αγορά. Αν έχετε κάνει παραγγελία προϊόντων από 2 διαφορετικούς πωλητές, το καθένα θα στείλει το πακέτο του χωριστά μέσω του δικού του αποστολέα. Θα το δείτε αυτό σαφώς στην καρτέλα παραγγελίας σας.
Πώς λειτουργεί το σύστημα πιστωτικών μονάδων πιστότητας;
Κερδίζετε αυτόματα πόντους με την επιβεβαίωση της παράδοσης. Αν αφήσετε μια επιβεβαιωμένη κριτική, λαμβάνετε επιπλέον πόντους. Αυτοί οι πόντοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως έκπτωση σε μελλοντικές παραγγελίες από την πλατφόρμα.
Είναι τα προϊόντα αυθεντικά;
Για Μελλοντικούς Συνεργάτες
Πόσο κοστίζει να εγγραφείς ως συνεργάτης;
Μηδέν. Το κατάλογο είναι δωρεάν. Δεν υπάρχουν τιμές για ανακοινώσεις ή μηνιαίες συνδρομές. Πληρώνετε μόνο μια προμήθεια (10-15%) όταν κάνετε μια επιτυχημένη πώληση.
Επιλέγω τον αποστολέα ή έχετε κάποιο συγκεκριμένο στο νου σας;
Πότε και πώς θα λάβω τα χρήματα;
Εκδίδουμε εβδομαδιαίες φορολογικές περιπτέρους (συνήθως τη Δευτέρα) μέσω τραπεζικού μεταφορικού. Θα λάβετε ένα λεπτομερές συμπεράσμα με όλες τις παραλαβόμενες παραγγελίες και τις αντίστοιχες αμοιβές.
Τι συμβαίνει αν ο πελάτης αρνηθεί το πακέτο;
Αν η AWB επιβεβαιώσει την επιστροφή/απόρριψη, δεν εφαρμόζεται καμία αμοιβή. Το σύστημά μας βασίζεται στα επίσημα δεδομένα του φορέα παράδοσης, όχι σε λόγια δηλώσεις.