Felhasználási feltételek

1. A platforma és féljei meghatározása

2. Jogosultság és életkor korlátok

A platformhoz való hozzáférés és a szolgáltatások használata csak teljes jogképességű személyek részére engedélyezett. A kínált termékek (dohánytermékek, alkohol) természetének figyelembevételével, a rendelések leadása a 18 évesnél fiatalabb személyek számára szigorúan tiltott. A szállítás során a szállító vagy az eladó azonosság-ellenőrzést kérhet. Ha nem teljesíti ezt az elvárást, azonnal meg fogja szakítani a rendelést, és letiltja fiókját.

3. Megrendelések, Árajánlatok és Raktáronlévők

A megjelenített árak tartalmazzák a kiválasztott szállítási régióban alkalmazható adót. A platform jogosult korrigálni az árakban előforduló nyilvánvaló tipográfiai hibákat a szállítás megerősítése előtt. Az rendelés csak akkor válik véglegesnek, ha a Forgalmazó megerősíti a készlet elérhetőségét és az AWB-t generálja. A termékek valós idejű készletrendelés alatt állnak; esetleges váratlan készletfogyás esetén a Vevőt értesítik, és teljesen visszatéríti az összeget.

4. Fizetési módok és biztonság

A platform a helyi piacra szabott fizetési lehetőségeket kínál, beleértve a Szállításnál történő Fizetést (COD) és a Banki Átutalást. A COD módszer használatakor a vevő elfogadja a csomag fizetését a fizikai szállítás idején. A platform nem tárol érzékeny fizetési információkat. Minden pénzügyi tranzakciót jogosult partnereken keresztül feldolgoznak, és megfelelnek a PCI-DSS szabványoknak.

5. Többeladós szállítás és logisztikai kockázat

Mivel a Tabakerya egy piac, egyetlen rendelés több csomagot is eredményezhet, amelyeket különböző Forgalmazók küldenek el. Minden csomagnak saját szállítási költsége és kézhezvételi ideje van. A termék elvesztésének vagy sérülésének kockázata a Forgalmazótól az Ügyfélre átadás pillanatában, amikor a csomagot valódi értelemben a kuríroknak adják át, vagy közvetlenül az Ügyfélnek, a megfelelő nemzetközi kereskedelmi törvények szerint átadódik.

6. Visszatérési és garancia szabályzat

A vásárlók jogosultak a nem szállított termékek esetén szabványos 14 napos visszatérítési időszakra. Univerzális kivétel: A zárva tartott dohánytermékek, megnyitott alkoholos italok vagy higiénikus fogyasztási cikkek visszatérítésre nem kerülhetnek megnyitás után higiéniai biztonság okai miatt. Az eladó felelős a visszatérítések és visszafizetések kezeléséért, míg a Szoftverplatform csak a kommunikáció elősegítésére szolgál.

7. Szellemi tulajdon és felhasználó által létrehozott tartalom

A Tabakerya.com látványos elemek, logók és forráskódja kizárólagos tulajdona. A Felhasználók által közzétett értékelések, fényképek és megjegyzések továbbra is az ő tulajdonuk maradnak, de ezzel a Szoftvernek nem kizárólagos, globális és ingyenes jogot adnak arra, hogy ezeket promóciós célokra használják. Hamis, megsértő vagy illegális tartalmak azonnal eltávolításra kerülnek.

8. Felelősség korlátozása

A platform ésszerűen törekszik az információk pontosságának biztosítására, de nem garantálja a technikai hibák hiányát. A Tabakerya.com nem vállal felelősséget a termékek minőségéért, a Forgalmazók általi szállítási határidő-követeléseket vagy az erőszakos események miatt. Felelősségünk korlátozott a megfelelő tranzakcióhoz kapcsolódóan gyűjtött költségkivetések értékére.

9. Alkalmazható jog és vitarendezés

Ezek a feltételek az nemzetközi elektronikus kereskedelem általános elvei szerint kerülnek alkalmazásra. Bármely vitát előnyösen barátságos módon kell megoldani. Egyezés hiányában a jogszabályoknak megfelelően, az Európai (Brüsszel I bis) vagy nemzetközi szabályozások szerint a Platform bejegyzett székhelyének hatáskörében lévő bíróságok jogtartományába tartozik.

10. A feltételek módosítása

Jogunk van ezeknek az egyezségeknek a módosítására, hogy tükrözzék a jogszabályi vagy működési változásokat. A felhasználókat legalább 30 nappal a jelentős változások érvénybe lépése előtt e-mailen vagy a weboldalon található feliraton keresztül értesítjük.